Ton premier jour sur le rapport de Datashop
Datashop recrute un ou une assistante de direction en alternance. Pour départager les candidats, la directrice générale, Camille Roy, leur confie ses notes brutes : à toi d'en faire le rapport d'activité 2026. Aujourd'hui, tu prends tes marques dans Word et tu poses la première pièce : la page de garde.
Étape 1 du rapport : la page de garde. À la fin de la séance, ton fichier NOM_Prenom_rapport_Datashop.docx s'ouvre sur une vraie couverture : titre, logo, bandeau aux couleurs de Datashop, tes coordonnées de candidat·e, et un saut de page propre.
Les fichiers du cours. datashop-rapport-brut.docx (les notes de la directrice) et datashop-logo.png (le logo). Tout est aussi dans fichiers-Word-BA1.zip.
Le brief : Datashop recrute
La mission, les fichiers, et Word qui démarreL'offre. Datashop, distributeur de matériel informatique (une boutique en ligne, trois magasins à Lille, Nantes et Lyon, une équipe de télévente), cherche son ou sa future assistante de direction en alternance. Dernière épreuve de sélection, signée Camille Roy, directrice générale : « Voici mes notes pour le rapport d'activité 2026. Rendez-m'en un document que je puisse envoyer à nos clients, et préparez la lettre qui l'accompagnera. »
Ce module est construit sur cette mission. À chaque séance, ton rapport avance d'une étape ; à la fin, tu as un document de dix pages environ, avec page de garde, sommaire automatique, tableaux, organigramme, en-têtes et numéros de page, et 29 lettres personnalisées. C'est exactement ce qu'on attend de quelqu'un qui « maîtrise Word » dans une entreprise.
Lancer Word
Sur un PC, le plus rapide : la touche ⊞ Windows, tu tapes Word, puis Entrée. Sur Mac, le Dock ou le Launchpad. Word s'ouvre sur son écran d'accueil : Document vierge, les fichiers récents, et Ouvrir.
Ouvrir les notes de la directrice
Télécharge datashop-rapport-brut.docx dans un dossier à toi, par exemple Datashop-Word. Ouvre-le par un double clic, ou dans Word par Fichier › Ouvrir (Ctrl+O). Un fichier venu d'Internet s'ouvre en mode protégé : une barre jaune annonce que la modification est désactivée. Clique sur Activer la modification : c'est une protection, pas une panne.
Ne travaille jamais dans le dossier Téléchargements. On ne sait plus, trois jours plus tard, laquelle des quatre copies est la bonne. Un dossier par projet, et tu enregistres dedans dès la première minute (module 2).
L'écran de Word
Le ruban, ses onglets, la barre d'accès rapide, la barre d'étatDe haut en bas, l'écran de Word se lit toujours de la même façon :
| Zone | Ce qu'on y trouve |
|---|---|
| La barre de titre | le nom du fichier, l'enregistrement automatique (fichiers sur OneDrive), ton compte |
| La barre d'accès rapide | quelques icônes toujours visibles : Enregistrer, Annuler, Rétablir — et celles que tu y ajoutes |
| Le ruban | les commandes, rangées en onglets, puis en groupes (Police, Paragraphe, Styles…). Le petit lanceur ↘ en bas d'un groupe ouvre la boîte de dialogue complète |
| Le document | la page, la règle (Affichage › Règle), le curseur qui clignote |
| La barre d'état | en bas : « Page 2 sur 6 », le nombre de mots, la langue, les modes d'affichage et le zoom |
Les onglets, et ce qu'ils rangent
| Onglet | Ce que tu y feras pour le rapport |
|---|---|
| Fichier | enregistrer, imprimer, exporter en PDF, les options |
| Accueil | la police, les paragraphes, les styles, rechercher et remplacer |
| Insertion | page de garde, tableau, images, formes, SmartArt, en-tête, numéro de page |
| Conception | le thème, les couleurs du document, les bordures de page |
| Mise en page | les marges, l'orientation, les colonnes, les sauts |
| Références | le sommaire, les notes de bas de page, les légendes |
| Publipostage | les courriers personnalisés en série (le bonus) |
| Révision | l'orthographe, les statistiques, les commentaires, le suivi des modifications |
| Affichage | les modes d'affichage, le volet de navigation, le zoom, deux documents côte à côte |
Dans Word 2026 (Microsoft 365), ces onglets s'appellent Mise en page et Conception ; d'anciennes versions disent Disposition et Création. Les commandes sont les mêmes : ce cours emploie les noms de l'écran, relevés en 2026.
D'autres onglets n'apparaissent que lorsque tu sélectionnes un objet : Création de tableau et Disposition du tableau dans un tableau, Format de l'image sur une image. Ce sont les onglets contextuels : si tu ne les trouves pas, clique d'abord sur l'objet.
Le ruban a disparu ? Ctrl+F1 le replie et le rouvre. Et la barre d'accès rapide se personnalise par sa petite flèche : ajoute-y Aperçu et impression, tu t'en serviras souvent.
Enregistrer : ton fichier, ton nom
Enregistrer sous une fois, puis Ctrl+S toutes les dix minutesLe fichier téléchargé, c'est la matière première de la directrice. Ton rapport, lui, doit être un fichier à toi, avec ton nom. La première fois, on fait donc Fichier › Enregistrer sous (ou F12) : tu choisis le dossier, le nom et le type.
| Réglage | Pour ton rapport |
|---|---|
| Dossier | Datashop-Word |
| Nom | NOM_Prenom_rapport_Datashop — sans espace ni accent, il voyage sans encombre par mail |
| Type | Document Word (*.docx), le format de travail |
Ensuite, le fichier a un nom : Ctrl+S le réenregistre au même endroit, sans rien demander. Prends le réflexe toutes les dix minutes, et avant toute manipulation risquée.
Les formats que tu croiseras
| Extension | Ce que c'est |
|---|---|
.docx | le document Word, modifiable — celui qu'on garde |
.pdf | la version figée, qui s'affiche partout pareil — celle qu'on envoie (séance 4) |
.dotx | un modèle : chaque ouverture crée un nouveau document |
.doc | l'ancien format, d'avant 2007 : à convertir, le correcteur des ateliers ne le lit pas |
Enregistrement automatique : sur un fichier rangé dans OneDrive, Word enregistre chaque modification et garde l'historique des versions (Fichier › Informations). Sur un fichier du disque, c'est toi qui enregistres.
Sélectionner, couper, copier, coller
Les gestes qui évitent de retaperAvant de mettre en forme, il faut sélectionner. Quelques gestes suffisent :
| Pour sélectionner | Le geste |
|---|---|
| un mot | double clic dessus |
| un paragraphe | triple clic dedans |
| une ligne | un clic dans la marge de gauche, face à la ligne (le pointeur devient une flèche) |
| de là à là | clic au début, puis Maj + clic à la fin |
| tout le document | Ctrl+A |
Couper, copier, coller
Ctrl+C copie, Ctrl+X coupe, Ctrl+V colle à l'endroit du curseur. Couper puis coller, c'est déplacer : le texte quitte sa place d'origine. Le Presse-papiers (Accueil › Presse-papiers, le lanceur ↘) garde les 24 derniers éléments copiés.
Reconnaître une vraie liste
Dans les notes de la directrice, les engagements 2027 commencent par des tirets tapés au clavier. Une vraie liste (Accueil › Puces, ou Numérotation) se reconnaît à trois signes : la puce ne se sélectionne pas avec le texte, la deuxième ligne d'un élément revient sous le texte et non sous la puce, et Word ajoute tout seul la puce suivante quand tu appuies sur Entrée. Tu transformeras ces tirets en liste en séance 3.
Mettre en forme les caractères
Police, taille, gras, italique, souligné, couleur, casseLe groupe Accueil › Police rassemble tout ce qui touche aux caractères : on sélectionne, puis on clique.
| Réglage | Bouton | Raccourci (Word en français) |
|---|---|---|
| Gras | G | Ctrl+G |
| Italique | I | Ctrl+I |
| Souligné | S | Ctrl+U |
| Agrandir / réduire la taille | A▲ / A▼ | Ctrl+Maj+> / Ctrl+< |
| Changer la casse | Aa | Maj+F3 |
Attention, Word en anglais met en gras par Ctrl+B : en français, c'est Ctrl+G. Sur Mac, ⌘ Cmd remplace Ctrl.
La police et la taille
Pour un rapport, une police sans empattement et lisible (Aptos, la police de Microsoft 365, ou Calibri), en 11 points pour le texte. Une seule police dans tout le document, deux au plus : une pour les titres, une pour le texte.
La couleur, et celle de Datashop
Accueil › Police › Couleur de police propose les couleurs du thème. Pour le bleu de la charte Datashop, choisis Autres couleurs, onglet Personnalisées, et tape le code hexadécimal 3B5BFD. Le texte courant reste en noir ou en encre (0B1220) : la couleur sert à signaler, pas à décorer.
Souligner, avec modération
À l'écran, un texte souligné ressemble à un lien. Dans un rapport, on met en valeur par le gras ou par un style de titre (séance 2), rarement par le soulignement.
Changer la casse sans retaper
La directrice a tapé une phrase en CAPITALES. Sélectionne-la, puis Maj+F3 : chaque appui fait défiler minuscules, MAJUSCULES et Majuscule en début de phrase. Le bouton Modifier la casse (Aa) propose les mêmes choix dans un menu.
Tout ce que tu règles ici s'applique au texte sélectionné, et à lui seul : c'est de la mise en forme directe. Pour les titres, on fera beaucoup mieux en séance 2, avec les styles.
La page de garde
Titre, logo, bandeau, bloc candidat, saut de pageLa page de garde est la première chose que la directrice verra. Deux méthodes existent.
La méthode express : la galerie
Insertion › Page de garde propose des couvertures toutes prêtes, avec des zones à remplir ([Titre du document], [Date]…). Word la place toujours en tête du document, où que soit le curseur, et la même commande permet de la supprimer. Pratique, mais aux couleurs de Microsoft, pas de Datashop. (La galerie n'est pas au programme du niveau 1 : à connaître, sans plus.)
La méthode du rapport : la construire toi-même
- Le titre. Place le curseur tout en haut. Les quatre premières lignes des notes deviennent ta couverture : « Rapport d'activité 2026 » en 28 points, bleu Datashop, puis le sous-titre.
- Le logo. Insertion › Images › Cet appareil, choisis
datashop-logo.png. Réduis-le en tirant une poignée d'angle : les poignées du milieu des côtés déforment l'image. - Le bandeau. Insertion › Formes, un rectangle tracé sur toute la largeur, en haut. Remplissage bleu Datashop, sans contour. Pour qu'il passe sous le texte : Format de la forme › Habillage › Derrière le texte.
- Le bloc candidat. Insertion › Tableau, un tableau de 2 colonnes sur 3 lignes : Préparé par / ton nom ; Poste visé / Assistant·e de direction en alternance ; Date / janvier 2027. Un tableau se reconnaît au quadrillage, et à l'onglet Création de tableau qui apparaît quand on clique dedans.
- Le saut de page. Place-toi à la fin de la couverture et fais Ctrl+Entrée. Le texte suivant commence en haut de la page 2, et y restera quoi que tu ajoutes sur la couverture.
Jamais quinze fois Entrée pour « passer à la page suivante » : au moindre mot ajouté sur la couverture, tout le rapport se décale d'autant. Le saut de page, lui, ne bouge pas.
Image, forme ou tableau ? Une image est une photo ou un logo importé (onglet Format de l'image) ; une forme est dessinée dans Word (onglet Format de la forme) ; un tableau est fait de cellules (onglets Création de tableau et Disposition). L'onglet qui apparaît quand tu cliques te dit toujours ce que tu as sélectionné.
Quiz de fin de séance
Trois questions pour vérifier que c'est acquisTrois questions sur toute la séance, au niveau de la certification TOSA. Réponds sans revenir en arrière.
Tout est acquis ? En séance 2, ton rapport prend sa structure : styles de titre, sommaire automatique, paragraphes justifiés.
STOP exercices. Tu as lu tout l'onglet et répondu à ses questions : arrête-toi ici, ne passe pas encore à l'onglet suivant. En cours, ton intervenant montre l'essentiel sur son écran, puis vous refaites ensemble :
- Le rapport à ton nom — rapport : enregistré sous son nom, phrase déplacée, casse et styles de caractères faits
- La page de garde — rapport : la page de garde finie ; la production du jour en PDF d'une page
Tu travailles seul ? Fais ces exercices maintenant, sur ton NOM_Prenom_rapport_Datashop.docx (page Ateliers), puis passe à l'onglet suivant.